سياسة الخصوصية

.ALGHOUL MENA Inc

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2025
1. مقدمة

مرحبا بكم في .ALGHOUL MENA Inc نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها ونقلها والاحتفاظ بها وحمايتها فيما يتعلق بوصولك إلى تطبيق جوال ALGHOUL واستخدامه والخدمات الأخرى ذات الصلة.

من خلال تسجيل حساب أو الوصول إلى خدماتنا أو تقديم بيانات شخصية لنا ، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه ، فسنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني (إلى العنوان الذي قدمته) أو عبر إشعار واضح على خدماتنا ، وستصبح النسخة الجديدة سارية اعتبارًا من تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
2. النطاق ومن ينطبق عليه هذا

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المشترين والبائعين (الأفراد وممثلي المنظمات) لخدماتنا.

كما ينطبق أيضًا على البيانات الشخصية الخاصة بعملائك أو المستخدمين النهائيين التي تقدمها للغول (إذا كنت تستخدم خدماتنا في سياق B2B).

هو كذلك لاتنطبق على ممارسات البائعين أو الشركاء الخارجيين الذين يديرون خدمات مستقلة ، حتى لو كانت مرتبطة أو مدمجة مع الغول.

إلى الحد الذي تنطبق فيه قوانين الخصوصية المحلية أو القطاعية (مثل GDPR أو PIPDA أو PIPL) ، قد تكون الحقوق أو الالتزامات الإضافية قابلة للتطبيق.
3. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية منك عند استخدام خدماتنا أو التفاعل معها. وتشمل الفئات على سبيل المثال لا الحصر:
1. المعلومات التي تقدمها مباشرة

تسجيل الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ورقم الهاتف وعنوان الشحن وعنوان الفوترة

معلومات الملف الشخصي: اسم المستخدم ، اسم العرض ، صورة الملف الشخصي

التواصل: الرسائل التي ترسلها ، والتعليقات ، والدراسات الاستقصائية ، وتفاعلات دعم العملاء

بيانات المعاملات: تاريخ الشراء ومعلومات الدفع والنظام وتفاصيل الشحن

بيانات التحقق من الهوية: الهوية الحكومية، رخصة العمل، رقم التعريف الضريبي (عند الاقتضاء).

مدخلات اختيارية أخرى: التفضيلات والمصالح
2. المعلومات التي تم جمعها تلقائيا

معلومات الجهاز: عنوان IP ، طراز الجهاز ، نظام التشغيل ، نوع المتصفح

بيانات السجل: الطوابع الزمنية للوصول ، الصفحات التي تمت زيارتها ، بيانات clickstream

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتخزين المحلي ومعرفات الأجهزة

بيانات الموقع: الموقع التقريبي أو الدقيق (إذا وافقت أو قمت بتمكين خدمات الموقع)

التحليلات وبيانات الاستخدام: استخدام الميزة ومقاييس الأداء
3. معلومات من أطراف ثالثة

وسائل التواصل الاجتماعي أو مزودي تسجيل الدخول من أطراف ثالثة (على سبيل المثال إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام Google أو Facebook)

معالجات الدفع، خدمات التحقق من الهوية

المصادر المتاحة للجمهور
4. الغرض من المعالجة والأساس القانوني

نقوم بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها والاحتفاظ بها للأغراض التالية:

لتسجيل وإدارة حسابك، مصادقة الهوية، والحفاظ على الملف الشخصي

لتوفير خدماتنا وتشغيلها وتحسينها ، بما في ذلك تقديم المنتجات التي تطلبها

لمعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال

للرد على استفساراتك أو طلبات الدعم أو التعليقات أو النزاعات

لإرسال الإشعارات وتحديثات النظام والاتصالات المتعلقة بالخدمة إليك

لإرسال الاتصالات التسويقية (حيث توافق أو على النحو الذي يسمح به القانون)

لفرض شروطنا أو سياساتنا أو التزاماتنا القانونية

للامتثال للقوانين أو اللوائح أو الطلبات الحكومية المعمول بها

للتحليلات الداخلية والبحوث ورؤى الأعمال

بيانات مجهولة المصدر أو مجمعة لأغراض الإبلاغ والأغراض الإحصائية

عندما يتطلب القانون (على سبيل المثال في الاتحاد الأوروبي) ، فإننا نعتمد على أساس قانوني واحد أو أكثر مثل:

تنفيذ العقد

الامتثال للالتزامات القانونية

المصالح المشروعة (متوازنة ضد حقوقك)

الموافقة (في سياقات معينة)
5. الإفصاح ومشاركة البيانات الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات والمتعاقدونللبائعين والشركاء (مثل معالجات الدفع والخدمات اللوجستية والاستضافة والتحليلات) الذين يساعدوننا في توفير الخدمات

الشركات التابعة والشركات التابعةداخل شركة الغول مينا أو الكيانات ذات الصلة، بموجب ترتيبات السرية

التحويلات التجاريةفي حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من شركة الغول مينا، كجزء من العناية الواجبة أو نقل الأصول

الامتثال القانونيعندما يتطلب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة أو طلب الحكومة

السلامة والأمنلحماية حقوق أو سلامة أو ملكية شركة الغول مينا أو المستخدمين أو الجمهور

منتجات أو خدمات الطرف الثالثعند الشراء من بائعي الطرف الثالث أو التفاعل معهم عبر منصتنا (قد نشارك الحد الأدنى من البيانات المطلوبة للمعاملة)

البيانات المجمعة أو غير المحددةللتسويق أو البحث أو الإبلاغ ، حيث لا يمكن التعرف على الأفراد

نحن نفعل لا بيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة غير تابعة.

عندما نشارك البيانات ، نطلب من المستلمين استخدامها فقط للأغراض المسموح بها وحمايتها بما يتفق مع الالتزامات القانونية المعمول بها.
6. التحويلات عبر الحدود

نظرًا لأننا خدمة عالمية ، فقد نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى ولايات قضائية خارج بلدك (بما في ذلك الخوادم أو مزودي الخدمات الموجودين في الخارج). عند القيام بذلك ، سنتخذ الضمانات المناسبة (مثل الالتزامات التعاقدية ، وشروط حماية البيانات القياسية ، والتشفير) لضمان مستوى مناسب من الحماية.

بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة ، فإننا ننفذ تدابير تتفق مع المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات (مثل البنود التعاقدية القياسية).

إذا كنت موجودًا في منطقة تفرض قيودًا على تدفقات البيانات عبر الحدود (مثل PIPL في الصين) ، فسنلتزم بالمتطلبات الإجرائية أو الموافقة ذات الصلة قبل النقل.
7. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الواردة في سياسة الخصوصية هذه أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو حل النزاعات أو تنفيذ اتفاقياتنا.

عندما لم نعد بحاجة إلى بياناتك ، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها. إذا لم يكن الحذف ممكنًا (مثل أنظمة النسخ الاحتياطي) ، فسنعزله عن الاستخدام النشط ونمنع المزيد من المعالجة حتى يصبح الحذف ممكنًا.

بالنسبة لبيانات الهوية الحساسة ، سنطبق سياسات حذف أو تقليل أكثر صرامة.
8. الأمن

نحن نستخدم التدابير الأمنية القياسية في الصناعة (مثل تشفير SSL / TLS ، وضوابط الوصول ، والأسماء المستعارة ، وتسجيل الدخول ، والامتياز الأقل) لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير.

ومع ذلك ، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪ ؛ أنت تقر بخطر نقل البيانات عبر الإنترنت.

في حالة حدوث خرق للبيانات يؤثر على بياناتك الشخصية ، سنقوم بإعلامك وأي سلطة إشرافية ذات صلة كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به ، مع وصف طبيعة الخرق والبيانات المعنية وخطوات التخفيف.
9. حقوقك واختياراتك

بناءً على ولايتك القضائية ، قد يكون لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، مثل:

الحق في الوصول / الحصول على نسخة

الحق في التصحيح أو التحديث

الحق في حذف أو طلب محو

الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها

الحق في قابلية نقل البيانات

الحق في سحب الموافقة (حيث تستند المعالجة إلى الموافقة)

الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الخصوصية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. سنرد وفقا للقانون المعمول به.

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية عن طريق إلغاء الاشتراك أو إدارة تفضيلاتك.

يرجى ملاحظة: قد تكون بعض الحقوق محدودة (على سبيل المثال إذا كنا بحاجة إلى بيانات للامتثال للالتزامات القانونية).
10. ملفات تعريف الارتباط وما شابهها التكنولوجيات

نحن وشركاؤنا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتخزين المحلي وجافا سكريبت والتقنيات الأخرى لجمع معلومات الاستخدام وتذكر التفضيلات وتحسين تجربة المستخدم وخدمة المحتوى أو الإعلان ذي الصلة.

يمكنك عادة تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن القيام بذلك قد يضعف وظائف معينة من خدماتنا.

لمزيد من التفاصيل ، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط (إذا كانت منفصلة) أو اتصل بنا.
11. خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع البيانات الشخصية من الأطفال دون سن 18 دون موافقة الوالدين. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي بأن طفله قد قدم لنا بيانات شخصية ، فقد يتصل بنا لطلب الحذف.
12. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيعكس تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى تاريخ سريان الإصدار الحالي. إذا أجرينا تغييرات جوهرية ، فسوف نقدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدماتنا.

إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد أن تصبح التغييرات سارية يعني موافقتك على السياسة المنقحة.
13. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بـ:

مسؤول حماية البيانات / فريق الخصوصية.ALGHOUL MENA Incinfo@alghoul.net
+1 647 446 5968

العربيةarالعربيةالعربية