الشروط والأحكام
أخي، هذا هو الترجمة القانونية الكاملة لفقرة “عدم الالتفاف” (الشروط والأحكام). لقد أوليت اهتماماً خاصاً بأجزاء “عدم الالتفاف” (شرط عدم الاتصال المباشر) و “رسوم الخدمة” لضمان حماية نموذج عملك وفقاً للقوانين العربية.
الشروط والأحكام
شركة الغول مينا
Inc. آخر تحديث: ٢١ أكتوبر ٢٠٢٥
مرحباً بكم في ALGHOUL MENA Inc. تحكم شروط الاستخدام هذه وصولكم واستخدامكم لتطبيق الهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم “المنصة”). بمجرد استخدام المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.
١. طبيعة الخدمة
تُقدم ALGHOUL MENA Inc منصة إلكترونية (B2B) تربط بين مصانع الملابس والمنسوجات والمشترين والتجار عالمياً. نحن لسنا مصنعين ولا بائعين، بل نعمل فقط كوسيط لتسهيل التواصل والمعاملات بين أطراف ثالثة مستقلة.
٢. لا توجد علاقة وكالة أو توظيف
الشركة ليست طرفاً في أي عقد يتم إبرامه بين المصانع والمشترين. المصانع والمشترون يعملون ككيانات مستقلة، ولا تضمن الشركة جودة أو تسليم أو قانونية السلع المعروضة.
٣. مسؤوليات المصنع
يلتزم المصنع بتقديم معلومات دقيقة عن قدرته الإنتاجية، والامتثال لقوانين التجارة والعمل، والوفاء بالطلبات المتفق عليها مع المشترين. المصنع هو المسؤول الوحيد عن أي تأخير أو عيوب في الإنتاج.
٤. مسؤوليات المشتري
يلتزم المشتري بإجراء الفحص النافي للجهالة (Due Diligence) قبل أي معاملة، والتواصل بوضوح بشأن المواصفات وشروط الدفع عبر المنصة فقط.
٥. عدم الالتفاف، الحصرية، والتنفيذ (هام جداً)
تعتبر ALGHOUL MENA Inc هي الوسيط الحصري والوحيد لجميع المراسلات والمعاملات بين العملاء والمصانع الذين تم التعرف عليهم من خلال المنصة.
يُمنع منعاً باتاً أي اتصال مباشر أو غير مباشر (هاتف، بريد إلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، اجتماعات شخصية) خارج المنصة.
يظل هذا القيد سارياً طوال مدة العلاقة ولمدة ٢٤ شهراً بعد آخر تفاعل.
عواقب المخالفة: يحق للشركة إغلاق حسابات الطرفين فوراً وبشكل دائم.
مصادرة الأموال: يحق للشركة تحصيل كامل رسوم الخدمة ومصادرة أي مبالغ أو ودائع قيد المعالجة لتصبح ملكاً للشركة.
التعويضات الاتفاقية: يلتزم الطرف المخالف بدفع مبلغ لا يقل عن ١٠٠٠ دولار أمريكي كتعويض عن الخسائر الناجمة عن المخالفة.
المسؤولية التضامنية: المشتري والمصنع مسؤولان بالتضامن عن جميع المبالغ المستحقة بموجب هذا البند.
٦. حماية المشتري وسياسة الاسترداد
النزاعات: يجب على المشتري تقديم أدلة واضحة (صور، سجلات تواصل) عند تقديم شكوى.
حجز الأموال: يحق للشركة حجز أموال المعاملة المتنازع عليها حتى يتم الفصل في الأمر.
الاسترداد: إذا ثبت خطأ المصنع ورفض الحل خلال ٣٠ يوماً، يحق للشركة (بناءً على تقديرها) إعادة المبلغ للمشتري من الأموال المحجوزة.
دورة صرف الأموال: يتم صرف الأموال المكتملة وغير المتنازع عليها بشكل ربع سنوي (١٥ مارس، ١٥ يونيو، ١٥ سبتمبر، ١٥ ديسمبر).
٦.٧ رسوم الخدمة والخصومات
تتقاضى المنصة رسوم خدمة إجمالية قدرها ١٠٪ (٥٪ من المصنع و ٥٪ من المشتري).
رسوم المشتري (٥٪) غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف (سواء تم إلغاء الطلب أو النزاع)، لأنها مقابل خدمات الربط والإدارة التي تم تقديمها بالفعل.
٧. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء سلوك المستخدمين، أو أخطاء الشحن، أو النزاعات المالية. جميع المعاملات تتم على مسؤوليتك الخاصة.
٨. حل النزاعات
قد تعمل الشركة كوسيط محايد لحل النزاعات، ولكن هذا لا يخلق التزاماً قانونياً عليها. قرارات الشركة في حالات الاسترداد (بموجب المادة ٦) تعتبر نهائية وملزمة.
٩. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم على المنصة هي ملك لشركة ALGHOUL MENA Inc. يُمنع نسخها أو استغلالها دون إذن كتابي مسبق.
١٠. سلوك المستخدم
يُحظر نشر محتوى مضلل، أو استخدام المنصة لأغراض احتيالية، أو محاولة الالتفاف على سياسة “عدم الاتصال المباشر”.
١١. التعويض
توافق على تعويض الشركة وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن استخدامك للمنصة أو خرقك لهذه الشروط.
١٢. إخلاء المسؤولية من الضمانات
تُقدم المنصة “كما هي” دون ضمانات من أي نوع، ولا نضمن الوصول المستمر أو الخالي من الأخطاء للمنصة.
١٣. الإنهاء
يحق للشركة تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط، خاصة في حالات الاحتيال أو خرق سياسة عدم الاتصال المباشر.
١٤. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين مقاطعة أونتاريو، كندا، وتخضع أي نزاعات قضائية للاختصاص الحصري لمحاكم تورنتو.
١٥. التعديلات
يحق للشركة تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويعتبر استمرار استخدامك للمنصة قبولاً للشروط المحدثة.
١٦. معلومات الاتصال
للاستفسارات، يرجى التواصل عبر: info@alghoul.net